Política de calidad

certificado iso

Josman Soluciones Técnicas es una empresa dedicada al diseño y fabricación de útiles y máquinas originales, mecanizado cnc, series cortas y procesos similares. Procesa todo tipo de materiales metálicos y no metálicos. Está orientada en el sector industrial en general fundamentando su actividad en el sector aeronáutico, automovilístico y ferroviario entre otros.

Basa su competitividad empresarial en un concepto global de calidad tanto de productos como de procesos y de gestión. Pretende que la calidad de sus trabajos sea el factor diferencial que distinga a sus productos en el mercado y que sea la clave de las relaciones externas como internas.

Pone todos los medios a su alcance para contar con métodos de trabajos eficaces y procesos adecuados con el fin de llevar a cabo los encargos de sus clientes y partes interesadas según las exigencias de cada caso, cumpliendo siempre la legislación vigente del sector en que se mueve, así como los requisitos legales y la normativa aplicable.

Todo ello entendiendo la mejora continua y la prevención de errores como un camino para adelantarse a las necesidades de los clientes y partes interesadas.

Así mismo, considera que los clientes y partes interesadas juegan un papel significativo y prioritario para definir la calidad de su servicio. Por ello, toma acciones para comprobar el grado de su satisfacción.

Para llevar a la práctica de esta política se ha puesto en funcionamiento un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001/2015 el cual sirve de referencia para establecer objetivos.
Tiene las siguientes prioridades:

  1. Orientar la gestión de la calidad de la organización a los procedimientos con que contamos, poniendo énfasis en desarrollarlos y relacionarlos entre sí de una forma óptima para la empresa y forma de trabajar.
  2. Proporcionar marco de referencia para establecer objetivos de calidad.
  3. Establecimiento de mejora continua.
  4. Cumplimiento de requisitos aplicables
  5. Contar con un Sistema de gestión útil y eficaz.
  6. Promover y dar una formación continua a todos los niveles
  7. Dar la prioridad necesaria a la prevención de errores y defectos.
  8. Asegurar que se conocen concretamente las necesidades y expectativas del cliente, proporcionándoles soluciones eficaces.

La Dirección se compromete a comunicar, explicar y mantener, con los medios a su alcance, los contenidos de la Política de Calidad. En este sentido, esta Política se expone públicamente y se comunica a todas las personas que trabajan para la organización o en nombre de ella y está a disposición de todo el personal. Ésta se asegura que esta política es entendida tanto por el personal, a través de la lectura, las explicaciones, los comunicados y la formación a los afectados. Siendo la primera responsable del mantenimiento de la Política de Calidad a través de su control y su revisión periódica, para asegurar su idoneidad y vigencia.

Valdemoro, 25 de Enero de 2018
Fdo.: La Dirección